La Posta, questa sconosciuta
Abbiamo ricevuto una lamentela da un nostro lettore che ci ha chiesto di intervenire sulla disastrosa situazione delle Poste ad Ospitaletto.
Accettiamo la stimolazione, perchè si tratta di un problema ormai endemico per la nostra comunità.
Basta, infatti, un piccolo raffreddore di uno dei portalettere (peraltro in numero palesemente inferiore al bisogno di Ospitaletto) per bloccare la consegna della posta in intere zone del paese.
I disagi sono molto gravi e importanti. Arrivano bollette (quando arrivano e non si perdono chissà dove) scadute, gli avvisi vengono recapitati con grande ritardo, le aziende non ricevono in tempo utile ricevute bancarie, i giornali vengono letti dopo giorni.
Le lamentazioni presso la sede locale sono inoltre inutili. Le responsabilità vengono smistate sempre a Brescia dove non rispondono mai alle telefonate che i cittadini fanno. Chi scrive ci ha provato più volte, ma inutilmente.
Inoltre, il peso politico è inesistente poichè il sindaco ha parlato (sui giornali si intende) solo in occasione della paralisi dell’estate scorsa. Non si conoscono, al momento, interventi sulla sede provinciale per capire quali siano le responsabilità di questo disservizio.
Intanto i cittadini ingoiano, devono fare chilometriche code agli sportelli in occasione di alcune scadenze, mentre nei comuni limitrofi si riesce a fare tutto in tempi più ragionevoli.
Le soluzioni sono difficili da dare visto che risulta impossibile ai cittadini comprendere i meccanismi alla base del lavoro postale. Ci rispondono che manca il portalettere in una zona, ma la logica indurrebbe a dire che un altro portalettere può spostarsi magari un giorno ogni tre sulla zona libera, consegnando la posta nella sua area di competenza il giorno successivo. Così facendo, ad esempio, si possono coprire tutte le zone del paese, limitando i ritardi.
Troppo difficile? Oppure gli accordi sindacali (non sarebbe una sorpresa, purtroppo) impediscono la realizzazione di questa semplice idea? Per il resto, dovrebbe pensarci un sindaco autorevole che può far sentire alta la voce con chi di dovere.
A questa serie di lamentele possiamo aggiungere quanto scritto oggi dal Bresciaoggi con la firma di Cesare Mariani.
Mancano i servizi igienici e non c’è neppure un lavandino per lavarsi la mani, eppure l’ufficio postale di Ospitaletto, dopo un taglio del nastro in pompa magna è operativo da quasi due settimane.
L’attività dello sportello prosegue regolarmente, nonostante la palese irregolarità della struttura riservata ai clienti business ospitata nel centro commerciale di via Padana Superiore. Una struttura che, ironia della sorte, è stata inaugurata con tanto di coreografica presenza di una limousine gialla con il logo Postabusiness sulle portiere.
L’ufficio ospita attualmente due impiegati che, quando hanno necessità di utilizzare i servizi igienici, devono utilizzare i bagni del centro commerciale.
«Quando abbiamo fatto presente alla direzione di Poste Spa che non c’è nemmeno un rubinetto dove gli impiegati possono lavarsi le mani, ci è stato risposto che possono andare benissimo nei bagni del centro commerciale - spiega Giovanni Punzi, segretario generale dei postali della Cisl -. Seguendo questo ragionamento, gli impiegati dovrebbero lasciare il posto di lavoro per andare in bagno e la cosa è davvero ridicola. Per tacere poi dei problemi di sicurezza: in una struttura che si fa vanto di servizi di sorveglianza tecnologicamente avanzati, ogni ingresso e uscita dei lavoratori diventa per i malintenzionati una falla nel sistema e un rischio oggettivi per il personale e per i clienti».
La Cisl ha chiesto a Poste Italiane di sospendere l’avvio operativo del nuovo ufficio: «Se non avremo una risposta a breve dalla direzione delle Poste - conclude Punzi - chiederemo l’immediato intervento delle autorità sanitarie e la verifica del rispetto della normativa relativa agli obblighi in materia di servizi igienici». Resta da capire poi, come l’ufficio abbia avuto l’autorizzazione ad aprire nonostante la mancanza dei servizi igienici. Un dettaglio non certo di poco conto
